O soluție potrivită situației tale.
Solicitările se analizează individual, în funcție de masă, configurație și disponibilitatea echipamentului adecvat. Nu presupunem că o intervenție pentru autoturisme poate fi executată în aceleași condiții la un vehicul greu. Spune dacă există încărcătură, roți duble, remorcă sau semiremorcă și dacă dispui de o rezervă compatibilă. Pentru incinte logistice, comunică regulile de acces și persoana responsabilă. Abia după verificarea acestor informații confirmăm dacă și cum poate fi organizată lucrarea, împreună cu oferta și disponibilitatea. Într-un loc expus traficului, asistența necesară pentru siguranță are prioritate față de începerea lucrului.
Când ne poți suna
- Un vehicul comercial greu are o problemă la o roată.
- Soliciți evaluarea schimbării unei roți în incinta firmei.
- Ai nevoie de confirmarea unei intervenții pentru remorcă sau semiremorcă.
Cum pregătim intervenția
- 01
Primim datele tehnice, încărcarea, poziția roții și locația.
- 02
Verificăm disponibilitatea echipamentului și condițiile de acces.
- 03
Confirmăm expres soluția și oferta sau explicăm de ce este necesar alt tip de asistență.
Întrebări despre acest serviciu
Interveniți la orice camion?
Nu confirmăm universal. Tipul vehiculului, masa, ansamblul și dotarea disponibilă determină posibilitatea intervenției.
Ce fotografie este utilă?
Una cu roata și dimensiunea anvelopei, plus o imagine a locului de staționare, doar dacă le poți realiza în siguranță.
Pot primi o confirmare doar după adresa trimisă?
Pentru vehiculele grele sunt necesare și datele tehnice. Adresa singură nu permite confirmarea echipamentului adecvat.
